Política de envío

Gracias por visitar Fittona y comprar con nosotros. A continuación se indican los términos y condiciones que constituyen nuestra política de envío.
Política de envío nacional

Tiempo de procesamiento de los envíos
Todos los pedidos realizados antes de las 2:00 PM se procesan en un plazo de 1-2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos.

Si recibimos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Por favor, ten en cuenta días adicionales de tránsito para la entrega. Si hay un retraso importante en el envío de tu pedido, te contactaremos por correo electrónico o por teléfono.


Tarifas de envío & plazos de entrega estimados

Los gastos de envío de tu pedido se muestran a continuación.

Destino	Método de envío	Plazo de entrega estimado	Gastos de envío
Estados Unidos	Envío gratis	4-12 días hábiles	Gratis
Reino Unido	Estándar internacional	5-12 días hábiles	Gratis
Internacional	Económico internacional	5-18 días hábiles	Gratis

Ocasionalmente pueden producirse retrasos en la entrega.


Confirmación de envío & seguimiento del pedido

Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío cuando tu pedido se haya enviado, con tu(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 horas.

Aduanas, aranceles e impuestos
Fittona no se hace responsable de los cargos de aduana ni de los impuestos aplicados a tu pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Daños
Si tu pedido llega dañado, escríbenos a support@fittona.com con fotos del artículo y del embalaje para que podamos solucionarlo.

Política de devoluciones
Las devoluciones se rigen por nuestra política de reembolso: 30 días desde la entrega, para artículos en su estado original, sin usar y con el embalaje original.

Nuestra política de devolución & reembolso ofrece información más detallada sobre las opciones y los procedimientos para devolver tu pedido.